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Bonjour Morgan,
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Caméras déjà installée sur un autre site ?
Bonjour, Je dispose de 2 caméras indoor Somfy qui étaient intégrées à des alarmes Evology et Myfox. Je souhaitetais les utiliser via l apps somfy protect seulement je...Bonjour Romuald, Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée. -
Camera Indoor déjà installée sur un autre site BIS
Bonjour, J'ai vendu ma caméra Somfy Indoor, adresse MAC 0076B1057220. Cette caméra était liée à mon ancien abonnement Ilô. Le nouveau propriétaire ne parvient pas à...Bonjour Jérémy, Nous ne pouvons pas anticiper il vous faudra attendre la date d'échéance. Bonne journée. -
Cette Caméra est déjà installée sur un autre site ?
Bonjour, Je vous contacte car j’ai récupéré en seconde main une caméra pour essayer votre système (j’envisage d’acquérir d’autres éléments de votre dispositif) Cependant la...Bonjour Morgan, Je viens de faire le nécessaire, veuillez reprendre la connexion de votre caméra. Bonne journée, -
Camera Indoor déjà installée sur un autre site
Bonjour, Ma caméra Somfy est déjà installée sur un autre site. Je suis en mesure de vous communiquer son adresse MAC et la facture en message privé. Merci de votre aide...Bonjour David, Votre caméra étaient installée sur l'un de vos sites, je viens de la supprimer et vous pouvez la réinstaller dès à présent. Bonne journée -
Camera deja installé sur un autre site
Bonjour, j'ai acheter une camera somfy indoor en vide grenier , et je viens de voir que les ancien proprietaire ne l'on pas supprimer du compte. du coup il met impossible de...Bonjour Yves, Vous avez créer plusieurs sites, il faudrait vous mettre sur le bon site et supprimer les caméras. Bonne journée.
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