Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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  • Je rencontre un dysfonctionnement avec mon Visiophone Somfy (Hors VSystemPRO)

    Je rencontre un dysfonctionnement avec mon Visiophone Somfy (Hors VSystemPRO)
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    Si votre visiophone présente un ou plusieurs des symptômes suivants :         - Écran bleu sur le moniteur intérieur         - Claquement dans le haut-parleur du moniteur...

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Les questions du moment à consulter

  • Je rencontre un dysfonctionnement avec mon Visiophone Somfy (Hors VSystemPRO)

    Je rencontre un dysfonctionnement avec mon Visiophone Somfy (Hors VSystemPRO)
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    Bonsoir Je viens d'installer un Evolia 400, parfait mais impossible d'activer le clavier RTS .Tout se passe comme sur la vidéo de Josè, code rentré sauf qu'il ne commande rien...
    Gérard L.
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    Bonjour, Il faut vous retourner auprès de votre revendeur chargé de votre SAV et suivie commande. Bonne journée.
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    Vous deviez être radio-morse dans l'armée....! Glissez fortement vers "cadenas ouvert" (à gauche). L’étui à piles se déclipse à l'intérieur. Bonsoir, merci, à bientôt...
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    rodolf B.
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    la video de la somfy one peut elle être reçu par deux téléphones portables
    claude D.
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