Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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  • problème réglage déréglage smoove volets RTS

    Bonjour à tous, J'ai un problème depuis hier, des solutions j'en ai plus ou moins trouvé mais je voulais surtout savoir "pourquoi" cela est arrivé car je n'arrive pas à...
    Jonathan B.
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    Bonsoir. Je vous propose la solution suivante : Régler la TELIS 6 sur le canal commandant les 5 volets. Appuyer au dos sur le bouton PROG jusqu'à ce que les 5 volets...
  • ou puis je me procurer des pièces détachées pour systèm 7070 volets roulants

    Volets installés en 1999 Pièces détachées : fusible recepteur 7070 peut être moteur
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    Bonjour André, Le SL7070 est un ensemble Commande RTS + Récepteur Centralis Indoor RTS, il a pour but de rendre radio un moteur filaire. Afin de s'assurer que le problème...
  • comment supprimer telecommande smoove

    Bonjour J'ai trois volets roulants chacun avec sa télécommande smoove io. en voulant programmer une horloge Chronis io, j'ai du faire une fausse manip et maintenant la...
    jean paul R.
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    Tenez-moi au courant ! Bonne soirée !
  • Remontage moteur Somfy 10/17 volet roulant

    Bonsoir j'ai voulu démonter mon moteur de volet roulant Somfy pour regarder la référence de mon condensateur j'ai enlevé la vis centrale du moteur au lieu d'enlever sel qui...
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    Bonjour Cedric Pas de panique ! Cette languette qui transmet la terre à la masse du tube se monte dans un logement à cheval entre la tête étoile noire et la carte gestion du...
  • Après voir remplacer le moteur du volet sans autre intervention ?

    Après voir remplacer le moteur du volet sans autre intervention doit on refaire la programmation de la commande murale?
    Jacques
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    Bonjour Jacques Je vous confirme vos doutes. Il va falloir associer votre télécommande, vérifier le sens de rotation et régler vos fins de courses. Vous devez avoir un petit...

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  • Probleme de connection telecomande telios 16

    bonjour, j'ai une telecomande telios 16 caneaux , j'ai installe sur mes 7 volet roulant somfy de la maison, mais j'ai une fenetre qui est muni d'un volet roulant non somfy...
    nicolas B.
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    Bonjour quelle est la marque de votre volet non Somfy. Il y a de fortes chances qu'il ne soit pas compatible avec la Telis.
  • horloge radio?

    bonjour. Suite à l'abandon de l'horloge radio murale, je suis bien embêté car certains clients m'en demande et ne comprennent pas l'abandon de ce système si facile a programmer...
    jean paul S.
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    Bonjour, Il ne faut pas se faire tout un monde de la T6 ! Beaucoup de tutos sont sur ce site pour aider aux différentes fonctions. Bien sûr il faudra se limiter à l'essentiel...
  • Module volet roulant ne marche plus

    Bonjour, J'ai équipé mes volets roulants existants de modules somfy rts. L'un d'eux a de temps en temps montré des signes de dysfonctionnement (le volet ne répondait plus ni...
    Julien P.
    Julien P.

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    Manager
    Bonjour faites marcher votre garantie :)
  • remontage moteur dans le tube d'enroulement ?

    bonjour, une fois le moteur dans le tube d'enroulement doit on remettre impérativement le rivet sur le tube en face du moteur, le pb je n'ai pas de rivet . et 2 volets à faire...
    jean H.
    jean H.

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    Bonsoir Vous pouvez mettre une vis à bois ou à tôle. Le principal est de la visser dans la roue d'entrainement.
  • Je n’arrive pas à connecter le boîtier connexoon pour piloter mes volets roulants?

    Bonjour, je n’arrive pas à activer mon boîtier connexoon qui semble ne pas réussir à établir de connexion internet: la lampe à gauche du boîtier reste rouge bien que la prise...
    Jean T.
    Jean T.

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    Les Singlas
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    Bonjour Jean Un Yellow va essayer de voir ce qu'il se passe. Vous serez contacté ici. Bonne journée !

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