Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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  • porte de garage s'ouvre toute seul

    Bonjour j'aimerai avoir une solution car ma porte de garage s'ouvre toute seul model de moteur GDK3000 les piles de télécommandes changer et mes voisins plus loin on peut...
    Aurélien M.
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    Bonjour, Oui, si vous avez un voisin assez proche possédant une motorisation Somfy RTS, il se peut qu'il y ait un fritage. Pour changer le code d'une TC, il suffit de faire...
  • exite t-il une barre palpeuse avec indice ip68( étanche aux inondations ?

    porte de garage enroulable avec boitier commande rollixo, barre palpeuse+ boitier émetteur xse immergé inondation résultat hs .peut-on mettre une cellule a 20 cm du sol a la...
    serge
    serge

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    Bonjour, Dans ce domaine, IP68 n'existe pas ! Il faudra vous orienter vers des cellules fixées à 20cm du sol. Attention de bien étancher les cellules pour les valider IP55...
  • Retour d info sur gdk700

    J aimerai savoir si j associé un contact d ouverture 2400551 sur ma porte de garage gdk700 si je peux avoir une alerte immédiate sur mon téléphone en cas d ouverture de la porte?
    Stéphane D.
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    Bonjour oui mais par l'intermédiaire d'un Tahoma et d'une programmation smart (si détecteur ouvert, alors envoyer mail et/ou sms et/ou notification). Bonne journée !
  • brancher recepteur 5013041 sur activence

    je voudrai savoir comment brancher le récepteur 5013041 sur activence
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  • Ajouter un bouton physique sur une motorisation K easy 5 light

    Bonjour, j'ai 2 portes motorisées par des systèmes K easy 5 light. Je souhaiterais utiliser le bornier pour ajouter un bouton physique (poussoir?) pour qu'une personne de...
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    Bonjour, C'est normalement possible. La notice du site est pauvre sur les raccordements du bornier. Si vous avez un bornier orange accessible sur la carte de votre Keasy...

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  • Recherche récepteur compatible Tahoma pour ancienne porte de garage + portail motorisésssss ?

    Bonjour, Je viens tout juste d'installer la Tahoma box. Je cherche à compléter l'installation en cherchant à piloter une porte de garage (moteur CHAMBERLAIN) et un portail...
    Lilian F.
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    Bonjour il vous faut ceci: https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html Effectivement ça fonctionne en 24 volts . Il faudra donc...
  • Réinitialiser et supprimer code de verrouillage sur télécommande Somfy Keytis 4 RTS

    Bonjour, j’ai deux nouvelles télécommandes Keytis 4 RTS. Je croyais les avoir appareiller avec le module pour ouvrir ma porte de garage, mais je me rend compte que j’ai fais...
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    Il faut réinitialiser la télécommande. Bonne journée !
  • Avoir deux telecommandes KEYGO RTS sans conflit garage DEXXO RTS

    Bonjour a tous, J'ai depuis l’acquisition d'une maison avec un DEXXO OPTIMO RTS une comportement incompréhensible des télécommandes. Apres avoir fait une reprogrammation...
    Philippe S.
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    Bonjour, Il faut dans un 1er temps supprimer toutes les TC: - appui long >7s sur PROG jusqu'au clignotement lampe = TC supprimées. Ensuite supprimer tous les réglages: -...
  • digicode filaire

    bonjour existe il dans la game somfy un digicode filaire pour commander une porte de garage enroulable équipée d'un ROLIXO IO
    MAXIME B.
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    Manager
    oui merci beaucoup
  • Motorisation GDK700 défectueuse

    Bonjour, J' ai fait l'acquisition de deux moteurs GDK700, le premier s'est comporté comme décrit dans la notice et l'auto-apprentissage s'est déroulé correctement. En...
    Cédric B.
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    Bonjour Cédric, Il semblerait donc que la tête moteur de votre motorisation soit défectueuse. Afin de procéder à son remplacement, je vais avoir besoin d'informations...

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