Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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  • suppression de compte ?

    Bonjour pouvez vous supprimer mon compte pour que je puisses modifier un nouveau nom de domaine. aujourd'hui si c'est possible mon numéro de centrale est le 551511 Merci
    alain D.
    alain D.

    alain D.

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    8 résidence jacques prévert
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    thumeries
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    éducation national
  • activation Tahoma / compte Somfy

    Bonjour j'essaye d'installer un Tahoma acheté en france dans ma maison secondaire en espagne. Comme je n'ai pas reussi à creer mon compte en sur somfy espagne, je l'ai créé en...
    Phil L.
    Phil L.

    Phil L.

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  • Code pin déjà activé?

    Bonjour je viens de faire l achat d une box Tahoma. Neuve. Je tape mon code pin,on me dit qu il est correct mais déjà activé. Mon code pin est le suivant: 1211-5201-4169. Merci...
    GILLES B.
    GILLES B.

    GILLES B.

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    Tahoma
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    6 CHEMIN DU JEU DU MAIL
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    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Gilles, je vous vous confirme que cette box a déjà été activé le 28 juillet 2018. Vous devez vous rapprocher de votre installateur/revendeur pour qu'il réalise les...
  • Tahoma box avec LED rouge

    Bonjour depuis une semaine, j'ai la led rouge de ma box PIN 0211-5266-7539, j'ai fait le reset, redemearrage et vérifié l'ouverture des ports de la box rien n'y fait. Merci de...
    wenceslas B.
    wenceslas B.

    wenceslas B.

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    Retraité
    bonsoir, Est-ce bien cette manip que vous avez fait? Si oui, il faudra attendre qu'un yellow's la dépanne. https://youtu.be/CY0phXUOS8s
  • Scènes fonctinelles tahoma non reconnue par alexa

    Bonjour, J'ai ma porte garage rts sur tahoma avec des scènes fonctionnel mis impossible de les ajouter sur alexa Une idee??
    Franck C.
    Franck C.

    Franck C.

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    Retraité
    Ne multipliez pas les posts, je viens de vous répondre sur votre question originale.

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