Cette question a été résolue
Bonjour
J ai installé une douille somfy en 04/2o14. Celle ci a bien fonctionne jusqu à maintenant mais elle ne séteint plus. Par contre elle continue de s allumer. Je l ai reprogrammée plusieurs fois sans résultat.
cordialement
Bonjour,
Utilisez vous une lampe "à économie d'énergie" genre fluo compact ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Non. C est une ampoule normale, je ne l ai pas changée depuis l'installation de la douille.
Alors il n'y a plus qu'à l'échanger sous garantie.
Bonjour Didier,
Je vous confirme que nous allons procéder au remplacement de votre douille RTS dans le cadre de la garantie. Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question