Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

connection à distance

Bonjour
Je viens d'installer la Freebox révolution et depuis plus moyen de me connecter à distance. Hier j'ai téléphoné au SAV et on m'a dit qu'il fallait que je téléphone chez free pour voir quel port était encore libre puisque le port 80 et occupé. Chez free on m'a dit que je pouvais utiliser n'importe quel port mais qu'il ne pouvait pas me dire lequel puisque il y en a énormément. Je mets donc le port 8080 dans les paramétrage de Freebox OS et également dans mon application de l'iphone. Maintenant j'arrive à me connecter avec beaucoup de lenteur sur mon iPhone mais pas sur un autre ordinateur à distance et ni sur mon ordinateur à la maison en wifi avec l'adresse IP. Merci de m'aider.

Christiane H.
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    Non le module IP est indépendant du resete général. Ce n'est pas la même procédure.

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    Salut,

    En cas de changement de fournisseur internet, il faut obligatoirement reseter le module IP du transmetteur.

    Christiane H.
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    Je fais comment?
    Si je fais le reset de IP du transmetteur il faut également faire le reset de tout le reste?

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