Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Deconnexion intempestive de la camera

En demandant une connexion sur ma camera interieur, il y a de tant en temps une perte de connexion.
La seule solution est de rentrer à la maison et de couper et remettre le secteur sur la camera.
Y a t-il une solution à cette perte de connexion ?

Gilbert L.
Gilbert L.

Gilbert L.

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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    non pas directement car ce probleme est dut a une instabilité de ta connection internet, c'est pas un probleme de camera

    Gilbert L.
    Gilbert L.

    Gilbert L.

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    Merci pour la réponse. Je vais tester mon routeur est la liaison ethernet de la caméra.

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