Question en attente de réponse
Caméra indoor déconnexion
Bonjour,
Suite à deux déclenchement d’alarme intempestif (IntelliTAG réglé trop sensible)
À chaque fois ma caméra m’a bien envoyé une photo
J’ai bien eu accès en direct à la caméra mais seulement une trentaine de secondes
Ensuite j’ai un signalement de caméra déconnecté du wi-fi
Je dois revenir chez moi débrancher et rebrancher la caméra pour la remettre en route.
Merci pour votre réponse
Merci,
Réponses
Bonjour Marie.
Merci de ne pas multiplier les posts.
Je repend la copie d'écran de votre speed test qui indique que votre smartphone est connecté en WIFI 5. La caméra fonctionne uniquement sur le wifi 2.4
La vitesse maximum possible en 2.4 est de 72Mb selon la norme. Je pense que les différents wifi sont tous réunis sur le même nom de réseau.
Pour éviter les déconnexions il faut séparer les différents WIFI sur des noms de réseau différents. Regardez sur l'assistance SFR ou sur le Forum SFR comment faire.
Concernant les vidéos enregistrée par la caméra elles ne sont que de 30s sauf si vous prenez un abonnement payant.
Bonjour
Désolée mais vos réponses ne sont pas claires pour moi je vais essayer de mieux poser mes questions
Première question :
Dois-je créer un wi-fi invité ? Oui ou Non
Deuxième question :
Sur ce réseau invité je met la caméra Somfy seule ? Oui ou Non
Troisième question
Sur ce réseau invité je met la caméra et le link advanced ?
Oui ou Non
Merci pour vos réponses
Bonsoir
Merci vous m’avez bien aidé .
Je n’avais pas compris que vous étiez un particulier.
J’ai déclenché mon alarme et miracle la caméra ne s’est pas arrêté.
La solution de désactiver le smart wifi fonctionne
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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