Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

premiére mise en service de PROTEXIOM ORIGIN

le manuel d'installation ne correspond pas à ma télécommande qui n'a pas de zone A ou B ,il y a juste On et OFF. En mettant en service avec On ,il n'ya pas de voyant vert qui s'allume et la sirène se met en marche sans s'arrêter que faire?

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
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    vérifie que tout tes elements soient bien fixés car si elle sonne direct a l'activation ça ressemble beaucoup a une auto-protection.

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