Question en attente de réponse
Batterie Link défectueuse ?
Bonjour,
Lorsque je débranche mon Link celui-ci s'éteint immédiatement.
Comment faire fonctionner la garantie ?
Son adresse MAC est 083a88959faa
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Michel
Tout dépend de sa date d'achat
Avant 2020 c'est 2 ans
A partir de 2020 c'est 5 ans
Mon équipement est d'avril 2021 et à déjà été remplacé une fois en Novembre 2022 pour le même problème
C'est la première fois que je vois ça.
Attendez l'avis d'un Yello.
Bonjour Jean-Michel,
Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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