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Question en attente de réponse

votre produit ne peu etre piloter actuellement

Bonjour,

Après avoir essayé les différentes solutions trouvées

  • redémarrer box internet
  • redemarrer kit connexion
  • mis le.kit connexion plus pret du volet problèmatique
  • supprimer le volet et remis

rien a faire toujours l'erreur sur un volet

Merci,

anthony L.
anthony L.

anthony L.

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    Réponses

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    Bonjour,
    J'ai également le même message d'erreur. Le volet est pourtant toujours pilotable depuis l'application. Les routines fonctionnent. Ce qui est dommageable, c'est le lien avec Google Home qui indique que le volet est hors connexion.

    Pouvez-vous nous apporter une solution ?

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    Bonjour, Vanessa, voici mon code PIN : 2013- 5256- 9184

    anthony L.
    anthony L.

    anthony L.

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    Bonjour, Vanessa, voici mon code PIN : 2108-1641-6170

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    Bonjour,

    J'ai toujours le même message d'erreur. Rien n'a changé.
    Le volet est pourtant bien pilotable depuis l'application. Même s'il y a le message d'erreur.

    Cordialement

    anthony L.
    anthony L.

    anthony L.

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    Bonjour,

    toujours en erreur dans l'application de mon côté, je peux manipuler le volet mais en cour de manipulation il me dit erreur...
    depuis mon enceinte alexa il me dit que le volet n'est pas disponible.

    cdt,

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    Bonjour,
    Pour moi c'est revenu à la normale.
    Est-ce qu'il y a eu une modification de réalisé ?
    Cordialement

    anthony L.
    anthony L.

    anthony L.

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    Bien de la chance moi rien a changer..

    anthony L.
    anthony L.

    anthony L.

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    Comment je l'ai contacts?

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