Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement

Bonjour,

J’ai le message d’erreur qui est en titre pour mon volet.
Volet connecté avec un le connectivity kit.
Ce qui est surprenant c’est que lorsque je clique sur le
Bouton « avancé » en bas du message d’erreur, je peux cliquer sur « identifier le produit » ==> cela fait bouger mon volet haut/bas .
J’en conclue que je peux piloter le volet depuis mon app TaHoma mais seulement pour l’identifier .

J’ai éteint / rallumé la box
J’ai éteint l’électricité en respectant scrupuleusement le mode d’emploi et recommencé.

Je retombe systématiquement sur cette situation
Et étonnamment la télécommande murale IO ne répond plus
Quelqu’un un pourrait m’aider ?

Merci,