Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon store fonctionne bien avec l'application tahoma et lorsque je veux le faire fonctionner avec Alexa a la voix elle me dit que la connexion serveur à échoué ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Frédéric
Votre Tahoma dialogue direct avec le store .
Par contre Alexa lui utilise internet pour communiquer avec Tahoma.
Rebootez votre box internet.
Bonjour Frederic,
Je vous invite a reconnecter la skill tahoma by somfy dans l'application alexa.
bonne journée.
Bonjour
Cela ne change rien au problème,j'ai même tous réinstaller ..
Le problème demeure le même..
Merci
Frederic,
pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour.
Voici le code pin 2110-0417-8484.
Frederic,
Avez vous reussi je vois de commande passé depuis alexa dans votre box?
Bonne journée
Bonjour.
Cela ne marche toujours pas.
Bonjour frederic,
J'ai dissocier votre Tahoma de votre compte amazon et fais une manipulation de mon coté.
Je vous invite a désactiver la skill dans alexa puis a la ré-activé.
Bonne journée.
J'ai réactivé la skill et cela ne marche toujours pas
J'ai le même message d'erreur..
Cela ne fonctionne pas non plus avec les commandes vocal?
J'ai deux volets qui fonctionne a la voix mais pas le store banne.
Le store refonctionne mais la commande vocal est inversé faut que je dise Alex ferme le store pour qui s'ouvre ?
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