Question en attente de réponse
intellitag a remplacer
Bonjour,j ai une alarme home advented avec des intellitags
un de ceux ci sonne intempestivement pour rien je l es changer de fenetre recalibrer plusieurs fois et c est toujours pareil meme avec la sensiblité a 1
comment proceder pour le faire changer en garantie
Merci,
Réponses
Bonjour Pascal
Avant de parler échange il faut déjà s'assurer du problème
Il y a 3 messages possibles
- Capot ouvert >> le capot ne tient pas fermé
- Tentative d'ouverture > Détecteur de choc > Réglage sensibilité
- Ouverture détectée >> Boussole >> Réglage calibrage ; L'intellitag ne supporte pas la présence de métal ferreux a moins de 20cm y compris les tringles à rideau
Bonjourjai tout fait le recalibrage le repositionnemznt j ai changer de fenetre et sans aucune raison il me detecte intempestivement une ouverture
Non aucune tringle et cette intellitag fait pareil sur d autre fenetre
bonjour,
j'ai un détecteur Intellitag qui ne fonctionne plus, malgré un changement de pile et suppression/réinstallation dans le système (Home alarme). Le Link ne le reconnaît pas.
L'ensemble a été acheté en décembre 2019, il me semble que la garantie est de 5 ans ?
Merci de votre aide pour résoudre ce problème.
Bien cordialement
Merci Jacky pour la réponse.
Mon achat date du 23 decembre 2019, soit 1 semaine avant 2020 ….
Je suis tout équipé en somfy à la maison : Tahoma, 13 volets roulants, 2 stores, multiples détecteurs etc …
Somfy pourrait peut-être faire un geste commercial pour prendre en charge mon lntellitag ?
Merci à un Yellow de regarder ma demande.
Bien cordialement
Bonjour Morgan,
Merci pour la prise en charge
Bonne journée à tous
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