Question en attente de réponse
Bonjour,
Bonsoir,
En possession d'une Alarme SOMFY PROTEXIOM, sur le cadran LCD, j'ai le message Centrale->Pb Serveur.
De plus, en essayant l'adresse IP inscrit sur le Clavier LCD, celle ci est introuvable via le navigateur WEB.
Comment résoudre ces problèmes ?
Merci d'avance
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Julien
Essayer de réinitialiser le module IP avec les instructions suivants
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Si après ça vous n'avez toujours pas accès a votre Protexiom c'est que le module IP est HS. Si vous êtes sous garantie indiquez le en retour sur le Forum, sinon comme cette pièce n'existe pas en rechange vous ne pourrez plus piloter votre alarme avec le smartphone.
Bonsoir
Merci pour votre retour
Question de débutant
-la centrale doit être branchée en ethernet mural ?
Merci
La protexiom utilise un cable RJ45 qui doit la relier à internet via un routeur ou via la box directement.
On peut aussi utiliser une liaison CPL
Un port mural n'est qu'un port de la box que l'on a amené sur une prise murale.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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