Question en attente de réponse
Bonjour,
Nos deux badges d'alarme clignotent quasiment en permanence, les rendant inutilisables.
Après essais du changement de piles et des différentes méthodes évoquées sur ce forum, rien n'y fait...
Est-il possible d'avoir une assistance du sav Somfy?
Merci,
Cordialement.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sébastien
Il suffit d'appliquer ce Rétex à la lettre et tout rentrera dans l'ordre.
Pour info quand un badge dysfonctionne j'ai remarqué qu'il apparait toujours absent sur l'application Somfy Protect
https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm
Bonjour, j'ai appliqué à la lettre mais ça ne fonctionne pas..
Là vous m'étonnez.
Les deux points clé pour que ça marche.
Quand la pile est enlevée appuie minium 5s voir plus sur chaque bouton.
Après tout est dans la mise en place de la pile. Si elle bouge avant que vous ayez remis le capot il faut recommencer au départ.
Pour vérifier que ça marche c'est simple, quand vous mettez la pile, maintenez là avec le doigt et retourner le badge, il ne doit pas clignoter.
Appuyer sur la touche désarmée, la led ne doit clignoter qu'une fois.
Après, toute la complexité est que la pile ne bouge pas dans son logement quand on remet la pile.
Perso je met un bout de scotch sur la pile et le contact latéral pour ne pas me faire piéger.
Ce n'est pas ce
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