Badge Home Alarm défectueux ?

Bonjour,

J'ai installé mon alarme Home Alarm en décembre 2023. Tout se passait très bien pendant environ 2-3 semaines.
Puis, 2 de mes badges ont commencé a clignoter tout le temps et il m'étais difficile de les utiliser.
J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté l’alarme et il m’a demandé de le réinitialiser, chose que j'ai faite.
Pendant une semaine ils ont de nouveau fonctionné et maintenant ils clignotent sans cesse.

J’ai tenté une nouvelle réinitialisation mais à nouveau les badges clignotent et ne fonctionnent pas.

Le badge sont désormais inutilisables et je trouve que c'est étrange au bout de 2 mois d'utilisation. Pouvez-vous m'aider ?

J'ai lu quelques topics sur le forum qui semblent mettre en évidence un défaut sur certains badges.

Merci par avance et bonne journée !