Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Problème Tahoma box déjà activé

Bonjour, je souhaite ré installer Tahoma Classic
en ré-activant , le message: pin est correct mais box déjà activé.code pin 1228 9500 8237

Merci,

Bruno H.
Bruno H.

Bruno H.

Niveau
0
45 / 100
points
Consultations
consultée 252 fois
Nombre de réponses
37 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Bruno H.
Date
24 octobre 2023
il y a 7 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Benjamin B.
    Benjamin B.

    Benjamin B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    Je viens d'emménager dans mon nouveau logement.
    L'ancien propriétaire m'a laissé sa box mini thaoma mais n'a pas supprimé son compte.
    PIN: 2101-6172-0973
    Pouvez vous le supprimer ?
    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Benjamin B.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Benjamin,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Benjamin B.
    Benjamin B.

    Benjamin B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour l'activation.
    Par contre je rencontre également un souci sur l'application , le message suivant " nos services sont actuellement indisponibles veuillez réessayer ultérieurement ".
    Pouvez vous m'aider ?
    Merci d'avance

    Screenshot_2024-02-07-18-34-25-99_e381caee3d8cf8747156351614f48798.jpg Screenshot_2024-02-07-18-34-25-99_e381caee3d8cf8747156351614f48798.jpg
    Screenshot_2024-0...
    330 ko
    7 février 2024
    Traité
    Nom de l'auteur
    Benjamin B.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Benjamin,

    Est-ce que tout est rentré dans l'ordre ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    sylvain N.
    sylvain N.

    sylvain N.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    bonjour je voudrais enregistrer ma box a mon compte pin:2058-4069-2862
    message erreur box déjà activé

    Nom de l'auteur
    sylvain N.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sylvain,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Alex P.
    Alex P.

    Alex P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    message supprimé pb réglé
    Merci

    Nom de l'auteur
    Alex P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page