Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changer le nom d'un badge

Bonjour,
Comment faire pour changer le nom d'un badge ? Deux des nôtres ont été affectés à la même personne et si nous en annulons un pour le réaffecter, le nom proposé est toujours celui d'origine.

Merci,

Gérard G.
Gérard G.

Gérard G.

Niveau
1
112 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Gérard
    Aller dans Mes équipements et sélectionner le badge en question.
    Cliquer sur la ligne ou il y a le nom et mettez le en Non assigné ou affecter le a un autre nom.

    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse, néanmoins, cela ne résout pas le problème, en effet, s'il est possible de réécrire sur la ligne du nom pour le changer, le changement ne se fait pas, il se remet sur le nom d'origine. De plus, nous ne souhaitons pas indiquer le badge comme "non assigné" mais justement l'affecter à quelqu'un d'autre. Désolée, je suppose que ma manoeuvre est insatisfaisante.

    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points

    Je viens de refaire la manoeuvre, j'ai réussi à changer le nom du badge, mais il reste "non assigné" et ne propose pas à la place de cette mention, le nom que je viens d'introduire pour le badge.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quand vous cliquez sur le nom pour le changer il vous propose les utilisateurs défini plus invité et non assigné.
    Sélectionnez le nom que vous voulez et il faut valider avec la coche verteen haut a droite sinon ça ne change pas.

    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points

    Merci Jacky, ça marche, c'est l'action sur l'encoche verte qui manquait.

    Haut de page