Mes badges ne sont plus reconnus par mon lecteur de badge avec clavier à code pour serrure connectée

Bonjour,

J'ai acquis, en septembre 2023, un lecteur de badge Somfy avec clavier à code pour permettre à notre fils d'ouvrir notre serrure connectée (Somfy Door Keeper) lorsqu'il rentre de l'école.
J'ai préféré tester le dispositif quelques semaines avant de lui confier un badge (et j'ai bien fait !).
Les 3 premières semaines tout a bien fonctionné mais petit à petit mon badge a commencé à n’être reconnu que par intermittence et maintenant, depuis 2 mois, plus aucune validation mon badge, à chaque fois le lecteur émets plusieurs bip rapides.
J’ai essayé de supprimer et reconfigurer le badge : même problème.
J’ai essayé d’ajouter les 2 badges complémentaires (la carte et le bracelet) : même problème.
Cependant tout marche très bien en utilisant la méthode avec code clavier !
J’ai donc le sentiment que le lecteur de badge NFC dysfonctionne.
Un grand merci pour votre aide.

Cordialement