Application tahoma ne reconnaît plus mon adresse mail

Bonjour je rencontre le même problème que vous depuis que j’ai fait la dernière mise à jour.
Quelle est la solution?
Merci.

Bonjour, merci de prendre mon problème en considération le pin est : 2027-0943-4927.
Par contre ça commence a être lassant, après chaque màj un problème survient, soit sur les volets soit sur les caméras. Franchement je commence à douter sérieusement de la fiabilité des solutions Somfy.
Merci.

Merci pour votre réactivité, le problème est résolu. Par contre je ne m’explique pas le reset de compte.
Bonne journée.

Bonjour,
Je suis nouvel utilisateur de TaHoma Switch.
Mon installateur a créé ce jour mon compte, j’étais absent de la maison.
À mon retour fin de journée impossible de me connecter à mon compte, e-mail non reconnu…
Savez-vous m’aider svp ?
Merci beaucoup.

Bonjour
Je rencontre le même problème depuis la dernière mise à jour

Comment procéder pour
Cordialement

Bonjour , l'application tahoma ne fonctionne plus sur ma tablette et gsm , je n'ai jamais changé le mot de passe mais il me dis que c'est erroné , je donne mon adresse mail et il me répond que cette adresse n'existe pas ....je pars en congé et je n'ai plus accès pour l'ouverture des volets ....merci de m'aider
Guy Wattin

RE Bonjour , impossible de me connecter , le mot de passe ne correspond pas ? je ne sais pas quoi faire :-)
Guy Wattin

me voici à nouveau , je vous confirme que c'est bien l'adresse mail que j'emploie , je n'ai pas d'autre adresse
Guy Wattin
( merci de votre suivi)

Et rebonjour ,

Merci pour le suivi , vous avez fais le nécessaire ,tout est en ordre maintenant , ouf

Guy Wattin