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Question en attente de réponse

Camera deja sur un compte

Bonjour,

Un message me dit camera sur un autre compte

Je n'ai plus accès à ce compte

Merci de me remettre la camera en mode appairage pour une nouvelle installation

Mac camera : 0076b10429a3bdah

Merci,

Philippe S.
Philippe S.

Philippe S.

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    Réponses

    Joff
    Joff

    Joff

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    Bonjour j'ai le même problème caméra acheté dans un magasin en liquidation c'était le modèle d'exposition. Que dois je faire ? (Mac caméra 2059A0EDCA70)
    Merci

    Thierry B.
    Thierry B.

    Thierry B.

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    Bonjour,

    Notre caméra ne fonctionne plus pour la deuxième fois. En voulant la réinstaller nous avons également pour le message "caméra déjà installé sur un autre compte".
    La dernière fois , il ya un peu plus d'un mois, nous avons été dépanné. Cela peut il être du au changement d'opérateur que nous avons réalisé dernièrement ?
    Je vous donne le numéro MAC de la caméra en espérant votre intervention rapide.
    Numéro: 0076B104357EBDAH
    (numéro inscrit sous la caméra)
    Merci pour votre intervention

    Thierry B.
    Thierry B.

    Thierry B.

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    Bonjour Maud,

    Frédéric vient de faire le nécessaire.
    La caméra fonctionne parfaitement.
    Merci pour vos réponses.
    Cordialement.

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