Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecté sur mon espace alarme Protexiom sur le pc, cela m'indique :Code erroné (0x1100). je ,ai pas changé mes codes, j'ai juste changé de box il y a un an. Sur mon téléphone tout fonctionne bien; je veux juste rentre sur l'interface pour voir l'état des piles le voyant orange sur mon clavier clignote, par avance merci pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Ce message signifie que l'un de vos codes n'est pas bon (utilisateur, installateur ou code de la carte d'authentification).
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai exactement le meme probleme apres changement de box,
merci de votre aide.
Cordialement
Bonjour Christiane
Si vous avez le même problème, ce sera la même réponse.
Attention, si vous avez réinitialisé le module IP de la centrale, les codes de la carte d'authentification ont été remis aux valeurs usine.
Bonne journée !
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Jean-Luc a répondu
Christiane a répondu
Jean-Luc a répondu
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