Question en attente de réponse
panne somfy one +
achat le 18/01/2018. Le somfy one + ne r&agit plus. Volet bloqué. Sur l'appli erreur plus de connexion WIFI.
Je l'ai rapproché de la box internet, pas de réaction.
Il n'y a que le voyant bleu alumé et c'est tout
Merci
Christian LOUIS
Réponses
Bonjour Christian,
Votre Somfy One Plus semble connectée depuis jeudi dernier. Pour information, en cas de déconnexion, nous conseillons de redémarrer la box internet et suivre la procédure "Changer de réseau WiFi" depuis l'application Somfy Protect :
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003112...
Bonne journée,
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