Cette question a été résolue
Bonjour,
Mon badge fourni avec mon alarme somfy ne fonctionne plus.
J'ai remplacer la pile sans succès. Je n'ai pas de lumière blanche sur le badge.
J'ai tenté également de supprimer mon badge dans l'application, pour tenter une nouvelle synchronisation, toujours pas de lumière
Bonjour,
Un Yellow's va vous contacter pour la gestion de votre SAV.
patientez ici.
Bon W.E
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question