Question en attente de réponse
j'annule l'appli de son smatphone
Je telecharge l'appli sur mon téléphone
Comment faire pour reinitialiser tous les éléments deconnectés sur mon nouveau téléphone
j'ai également ouvert un nouveau compte
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Albert
mais de quoi parlez-vous ?
Bonne journée !
Je parle du somfy protect qui ne fonctionnait plus sur le smarphone de ma femme
J' ai donc supprimé l' appli pour la reconnecter sur mon téléphone
Bonsoir Albert
attendez la réponse d'un autre contributeur ou d'un Yellow qui vous expliquera quoi faire pour votre cas précis.
Bonne soirée !
Bonjour Albert,
En cas de changement de smartphone, il ne faut pas ouvrir un nouveau compte et vous connecter avec l'identifiant et le mot de passe du compte sur lequel est installé votre système d'alarme.
Bonne journée,
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