Question en attente de réponse
impossible changer numéro téléphone
Bonjour,
j'ai suivi la procédure d"entrer dans l"appli SOMFY PROTECT,
les ... puis MON COMPTE. Pour entret dans la zone NOM ou PRENOM ou E-MAIL, pas de problème. Dès que je veux entrer pour le TELEPHONE, l'appli se ferme.
C'est bien embêtant car j'ai changé de numéro.
Comment faire?
Merci,
Réponses
pour info, la procédure indiquée par JACKY M. (que je remercie au passage pour sa réponse) n'apporte pas de solution.
L'application se ferme instantanément dès que l'on entre dans la zone TELEPHONE.
SAV pour l'instant injoignable après deux tentatives qui débouchent sur la proposition d'être rappelé. J'attends donc ce rappel.
Bonjour Stéphane,
Suite à votre appel, mon collègue a fait le nécessaire.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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