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Problème de connexion à distance alarme
Je ne parviens pas à me connecter à distance à l'application de l'alarme SOMFY. En wifi cela fonctionne mais en 3G/4G j'ai le message d'erreur suivant : connexion impossible aux hôtes 192.168.0.222 et xxxxx.alarmsomfy.eu. Vérifiez les réglages des ports de vox box modem ADSL.
Que dois-je faire ?
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Bonjour Elodie
Avez-vous créé votre compte ?
Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre box FAI ?
Pouvez-vous faire une copie d' écran en mode "installateur" partir de la console web du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" ?
Bonne journée !
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