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Bonjour,
Depuis quelques semaine je n'arrive pas depuis mon PC à me connecter sur la centrale/transmetteur.
La diode verte (RJ45)sur ma Livebox de s'allume pas.
Après ouverture du capot de la centrale une diode rouge doit être allumé ce qui n'est pas le cas.
Je pense que j'ai un problème d'alimentation.
Bonsoir
Attention, le code 780 peut donner une adresse sans pour autant que le module soit opérationnel !
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Bonsoir
je suppose que vous avez vérifié qu'il y a bien du courant dans la prose et que la fiche coté centrale est bien enfoncée dans le module IP ?
Quel âge à la centrale ?
Bonsoir
La centrale à 7 ans et aucun problème dans cette période.
Bonjour,
un vérifier si effectivement le Module IP est toujours alimenté. Si oui allez sur le clavier,
1 - taper Off le code principal
2- menu le code installateur
puis le code : 780
Si vous avait l'ip qui apparait votre Module IP est bien activé sinon pas alimenté
SI pas alimenté voir a changer le transfo
je serai étonner que le module IP devienne HS sauf si vous avait prit la foudre
cordialement
Mince on ne peut pas modifier la réponse une fois envoyer, je remet
Bonjour,
un vérifier si effectivement le Module IP est toujours alimenté. Si oui allez sur le clavier,
1 - taper Off le code principal
2- menu le code installateur
puis le code : 780 puis OK
Si vous avait l'ip qui apparait votre Module IP est bien activé sinon pas alimenté
SI pas alimenté voir a changer le transfo
je serai étonner que le module IP devienne HS sauf si vous avait prit la foudre
cordialement
Bonsoir,
le code 780 envoi bien l'adresse IP
192.168.1.210
Toutefois dans le setup du routeur cette adresse ne remonte pas.
J'ai changé l'alimentation ainsi que le câble réseau
Quel message d'erreur obtenez-vous quand vous vous connectez avec cette adresse sur un browser Internet ?
Ci joint le message de mon navigateur.
Le délai d’attente est dépassé
Le serveur à l’adresse 162.168.1.210 met trop de temps à répondre.
Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.
Je pense qu'à ce stade, il faut réinitialiser totalement la centrale?
Oui il peut donnée une Ip de sur ;o) mais apres allez sur cette ip est vérifier justement
réinitialisé la centrale oui cela peut êtres une solution mais radical ?
avant changer de PC voir de navigateur. allez directement sur l'adresse IP en question. si vous avait changer le secteur je penche plus pour une panne du Module IP
Tous les élément reconnus seront effacés.
Je vais m'orienter sur un échange du transmetteur.
Es-ce que ?
avant de changer le module qui coute quand même 100 euros faite toute les vérification
et tenez nous au courant
Une panne de module IP n'est pas rare ! Il nécessite le renoi complet de la centrale en SAV car il ne se remplace pas, vu qu'il est lié au firmware de l'électronique de la centrale.
Oui c'est ce que j'allais répondre il ne peut changer que le module mais la central en SAV je me suis mal exprimer de dire avant de changer.. le module
Après pour moi rare enfin depuis le temps que j'installe des pack somfy j'ai eu une seul panne IP en 6 ans
Merci pour toutes ces infos
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