Question en attente de réponse
bonjour je possède trois détecteurs de mouvement intérieur qui sont bien reconnus par ma box tahoma serenity, mais aucun ne déctecte de mouvement. Mes détecteurs de porte fonctionnent bien .Quelle est la solution ? Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
et j ai ce message d 'erreur
Bonsoir
il va falloir attendre l'avis d'un Yellow semaine prochaine sur ce que signifie ce message à ce niveau.
Etonnant !
Bon week-end !
bonjour j ai toujours mon problème de configuration, et de plus pourquoi certains capteurs sont actifs et d autres non sans action de ma part ? Merci de votre aide
Bonsoir Philippe
les demandes sont nombreuses actuellement et les sujets, traités l'un derrière l'autre.
Vous serez contacté sous peu par un Yellow.
Par contre, vous pouvez essayer de les joindre par téléphone au 3260 (appel surtaxé).
Bonne fin de journée !
Bonjour Philippe,
comment procédez-vous pour tester vos détecteurs de mouvement?
il est important une fois la fonction sécurité activé, d'attendre 2 min 30 avant de passer devant le détecteur de mouvement.
Pouvez-vous me confirmer si le problème persiste après ce test.
Bonne soirée
Bonjour en fait je n'attendais pas 2minutes 30 tout semble marcher correctement si j'attends ce délai. Pourquoi sur certains capteurs apparaît une ombre de buste et pas sur les autres , cela change régulièrement alors que normalement tous mes capteurs sont activés ? merci
Normalement le capteur affiche une ombre de buste lorsqu'il détecte un mouvement.
Dès qu'il détectera "pas de mouvement" l'ombre disparaitra.
Ce n'est pas ce
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