Question en attente de réponse
Pourquoi mes détecteurs de mouvement ne fonctionent pas ?
Bonjour,
J'ai installé un pack Home Alarm Essential XL.
Mes 2 détecteurs de mouvement ne détectent rien.
J'ai suivi scrupuleusement les instructions mais rien n'y fait. Le test de détection est négatif et se termine toujours par l'instruction suivante : "Manipulation nécessaire : Retournez votre détecteur de mouvement puis reposez-le à l'endroit". J'ai effectué cette manipulation et vu le détecteur clignoter et entendu l'alarme intérieure sonner brièvement pendant que je manipulais le détecteur. Mais ensuite le test de détection est toujours négatif et aboutit sur la même instruction.
J'ai essayé de retirer puis remettre les piles : même résultat.
J'ai essayé de supprimer l'équipement depuis l'application Somfy, puis de le recréer : même résultat.
Y aurait-il un défaut sur mes détecteurs ?
Merci,
Cordialement
Gilles
Réponses
Bonjour,
Merci Jacky.
Après lecture de la FAQ, il s'avère que c'est exactement ce que j'ai fait.
Par contre, j'ai vu hier soir, à la faveur de la nuit, que mes détecteurs "s'allument" très brièvement lorsque je passe devant. Faut-il en déduire qu'ils font bien leur travail ?
J'ai donc relancé un test depuis l'application Somfy : c'est toujours un échec. Aucune détection et on boucle toujours sur l'écran "Manipulation nécessaire : retournez votre détecteur..."
Merci d'avance pour votre aide
Cdlt,
Gilles
Bonjour,
Merci Jacky pour votre réponse.
Pour info, j'ai rebooté ma box puis relancé un test : toujours le même soucis, aucune détection.
Est-ce normal ? Je ne le pense pas. C'est embêtant car ces tests permettent aussi de vérifier la pertinence du choix de l'emplacement des détecteurs.
Cdlt,
Gilles Chazalon
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