Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

impossibilite de me connecter a mon alarme a distance

je n'arrive pas a me connecter a distance a mon alarme reference 593472
impossibilite de me connecter via xxxx.alarmesomfy.net en dehors du wifi
quand j'essaye ça tourne en boucle
erreur de port 80 OU 443? mais j'ai verifie tout est ok sur la box et l'alarme
que faire?

severine F.
severine F.

severine F.

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    Bonsoir

    Est-ce que vous finissez par avoir un message d'erreur ?

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Séverine,

    arrivez-vous à vous connecter à votre alarme en local avec l'adresse IP?

    Bonne soirée

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