Bertrand
Membre depuis le 22/04/2017
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La sirène extérieure n'a pas fonctionné?
Bonjour, suite à un cambriolage vendredi, et mes voisins m'ayant alerté sur le fait que ma sirène extérieure ne s'était pas déclenchée, je viens donc de la tester et confirme...Bonjour Bertrand, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Ouvrir centrale sans clavier ni télécommande
Bonjour à tous, depuis ce matin j'ai un soucis avec mon alarme protexial io. Impossible dans un premier temps de la contrôler depuis l'appli Tahoma (appareil hors de portée)...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Ben....il va falloir faire une RAZ du système et tout recommencer. Ca n'à arriverait pas si au minimum vous avier une TC. Il faudra ouvrir les sirènes puis... -
Ma Camera oc100?
Bonjour, depuis quelques semaines ma camera OC 100 ne fonctionne plus sur mes applis. Si je lance l'appli Tahoma et que je tente de me connecter a la camera celle ci plante...Bonjour Bertrand, Je vous confirme que le fonctionnement erratique que vous obtenez n'est pas normal, il serait intéressant d'effectuer un retour de votre Caméra auprès de... -
Associer mise en marche alarme et centralisation des volets manuellement
Bonjour, J ai installe une alarme protexial il y'a quelques jours, j ai en parallèle une TaHoma qui centralise mes volets et me permet de mettre en route mon alarme. Je...Bonjour, Soit vous utilisez la fonction de fermeture/ouverture des volets de Protexial, soit vous créez un scénario depuis Tahoma. -
TaHoma clignote rouge
Bonjour, ma tahoma clignote rouge depuis 2 jours, je ne sais ni pourquoi ni comment l arrêter; pour info elle ne possède pas de base sérénity. Pouvez vous m aider? Merci...Bonjour Charline, Non, il vous suffit de le remplacer par un bloc de chargeur de téléphone par exemple. Merci, -
Evolvia et telecommande Serenity
Bonjour à tous, c'est mon premier post sur le forum, j'ai une installation assez complète qui fonctionne très bien et je n'avais pas encore rencontré de difficulté pour vous...Bonjour Bertrand, Petite indication qui n'est pas noté, il faut faire un appui maintenu de 5s sur le bouton que vous souhaitez mémoriser avec la télécommande Serenity...
