Bonjour,
Cela arrivait de temps en temps mais ce matin cela fait déjà deux fois (à09:12 et à 11:42) que mon alarme sonne et que le seul message que j'ai en retour c'est "le...
Bonjour Grégory,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apporté.
Bonne journée,
Bonjour,
Je voudrais savoir s'il est possible de configurer le bouton SOS de la télécommande Serenity de sorte qu'en l'actionnant une alarme extérieure se déclenche...
Bonjour Grégory,
Vous pouvez oui, il vous faut simplement configurer votre Tahoma et choisir votre alarme extérieur sur laquelle vous voulez paramétrer et actionnez le bouton...
Bonjour,
La future caméra Outdoor sera autonome.
Sera t-il possible, en achetant seulement en plus la sirène extérieure Somfy protect, qu'elle se déclenche également lors...
Bonjour Grégory,
Nous ne sommes pas en mesure de communiquer sur un produit en cours de développement. Les fonctionnalités principales ont été annoncées ici :
https...
Bonjour,
Je souhaite démonter mon volet pour accéder au moteur somfy et changer le condensateur. Tout d'abord, merci somfy, un moteur de seulement 4 ans et déjà un...
Bonjour,
Alors avec les explications et beaucoup de reflexion avant d'agir, j'ai trouvé la solution.
C'est la "languette" qui vérouille le montage.
1) il faut soulever la...
Bonjour,
Je souhaite acheté le détecteur de fumée io pour la tahoma sérénity. Est ce qu'il serait possible, lors d'une intrusion et donc lorsque la base alarme de la box...
Ne me demandez pas comment... je ne sais pas moi même mais j'ai perdu la partie aimant du détecteur d'ouverture de porte du pack Tahoma Serenity.
Est il possible de commander...
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur le site somfy-connect je ne vois que "smart" et "agenda" sur le coté. Je ne vois pas "scénario". Est ce normal ?
D'avance merci
Bonjour,
J'ai parcours les différents posts sur le sujet et notamment un qui date d'il y a deux ans. Mais je dois avoir manqué quelque chose car je n'y arrive pas. J'ai...