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Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Sylvain C.

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Membre depuis le 28/09/2014

6 questions posées
14734 réponses
1299 meilleures réponses (9%)

A répondu à « Notice utilisation ? »
A répondu à « Où trouver un dépanneur pour changer la navette et le chariot? »
A répondu à « Keygo io & Dexxo Pro io »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « cablage cellules ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Comment modifier la fréquence radio d'un moteur de porte de garage Dexxo Pro io? »
A répondu à « motorisation SGS601 ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Bonjour, le Message « une erreur s’est produite au niveau de votre boitier somfy. » ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Problème serrure connecter? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Déréglages fin de course »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Reset somfybox pour offrir suite à mise en place nouvelle tahoma? »
A répondu à « Reset somfybox pour offrir suite à mise en place nouvelle tahoma? »
A répondu à « mise en service boitier TAHOMA »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « mise en service boitier TAHOMA »
A répondu à « mise en service boitier TAHOMA »
A répondu à « Box clignote rouge ? »
A répondu à « perte de programmation sur gdk 700 en cas de coupure de courant? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Comment se reconnecter à mon alarme protexiom après reset de l'adresse IP ? »
A répondu à « BOX TAhoma bloquée. »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Somfy box capricieuse. »
A répondu à « déprogrammer moteur M6? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « problème de connexion caméra »
A répondu à « Enregistrement compte/Activation box tahoma ? »
A répondu à « Que faire si le bouton Autoapprentissage GSA6000 ne marche pas ? »
A répondu à « BOX TAhoma bloquée. »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « BOX TAhoma bloquée. »
A répondu à « je n'arrive pas à me connecter à ma box malgré la validation du compte. comment puis je faire ? »
A répondu à « BOX TAhoma bloquée. »
A répondu à « Problème serrure connecter? »
A répondu à « Perte cache badge »

Sylvain C.

Sylvain C.

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