Bonjour
Un Yellow avait commencé à répondre à cette même question mais depuis 27 jours silence complet aussi je recommence de ZERO !
Je ne peux pas changer l'IP de ma...
Bonjour Frédéric,
Je vous confirme donc qu'il semblerait que la carte IP de votre système d'alarme soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour
J'aurai bien aimé voir sur le forum la réponse au problème de Sylvain C car j'ai exactement le même problème sur ma Protexiom 600 de 2010-2011.
J'ai suivi le tuto en...
Bonjour Martial V
Je vous ai fournir mes coordonnées il y a 17 jours et je n'ai toujours pas de retour de votre part !!!
Je suis très déçu de la qualité du support de SOMFY...
Bonjour,
Sans dénigrer la bonne volonté et la qualité des réponses apportées dans ce forum.
Je m'interroge sur l'existence d'un support téléphonique ou email fourni par...
tu peux téléphoner au 3260
sinon essai ca tu ouvres la memoire de ton alarme via le pc
ton slim tu déconnectes phase et neutre pendant 2 secondes tu rebranches 5 secondes tu...
Bonjour
Merci à Robert qui a répondu à mes précédentes questions.
J'ai associé le récepteur slim à une télécommande de volet (je suis aussi équipé avec des commandes somfy...
Bonjour Frédéric, Si l'enregistrement ne fonctionne pas entre le récepteur de lumière et l'alarme, il peut y avoir deux raisons:Soit la centrale et le récepteur sont trop...
Bonjour
Est-ce que si je débranche pendant plusieurs mois le "lighting slim receiver rts" du secteur, il peut se dissocier de la centrale Protexiom ou faut-il le laisser...