Bonjour,
Mon centre de sécurité m'informe depuis quelques semaines du problème suivant. "nous constatons que l’information de test cyclique ne nous est plus transmise". J'ai...
Bonosir,
Le moteur du passeo 800 tourne dans le vide lors de l'ouverture et de la fermture. Je suppose que c'est un problème au niveau de la transmission (pignons).
J’ai...
Bonjour Fabien,
Si le formulaire à été validé, il n'y a pas de raison que votre demande n'a été prise en compte.
A quelle date avez vous fait la demande ?
bonjour
j'ai un moteur somfy elixo 500.
depuis 2 mois il s'ouvre spontanément et de plus en plus frequemment.
est il possible de bloquer l'ouverture spontanée du portail car...
Bonjour,
J'ai tenté sans succès d'ajouter mon portail coulissant à ma liste Tahoma.
Le Axovia 400C ne figure pas dans la liste de la notice, j'ai sélectionné autre matériel...
Bonjour,
Si sur votre motorisation vous n'avez pas de bouton poussoir "programme" il faudra une télécommande relais. Voir la boutique http://boutique.somfy...
Bonjour,
J'ai tenté sans succès d'ajouter mon portail coulissant à ma liste Tahoma.
Le Axovia 400C ne figure pas dans la liste de la notice, j'ai sélectionné autre matériel...
DVC réparateur à 76910 Mesnil-Val a diagnostiqué une défaillance de la batterie d'une motorisation il y a plus d'un mois... Il m'informe ce matin que je dois démonter la...
Bonjour Jean-noël Yvette.
pour une prise en charge SAV Somfy c'est ici, il faudra attendre sur ce post, qu’un Yellow (employé de Somfy) vous réponde pour des infos...
Bonjour, mon matériel est un portail coulissant avec motorisation AXOVIA 400C réglé en refermeture automatique.
Si à la fermeture le portail est bien ralenti en fin de course...
Bonjour François,
Le seul remède possible à votre problème, serait de refaire un auto apprentissage des fins de courses.
Si le problème persiste il faudra remplacer le...