Bonjours,
Depuis ce matin mon thermostat est indisponible, j’ai essayé de le reconnecter, j’arrive à connecté la passerelle, mais la liaison entre les 2 ne se fait pas. Faut...
Bonjour,
Lorsque mon alarme est activée totalement de temps en temps elle ferme les volets sans raison. Lorsqu'elle est en zone A elle ne ferme pas les volets. J'ai...
Bonjour,
J'ai bien décoché la case "Descente des volets roulants en cas de détection d'intrusion", et les volets descendent toujours sans raison.
J'ai désactivé le détecteur...
Bonjour,
Lorsque mon alarme est activée totalement de temps en temps elle ferme les volets sans raison. Lorsqu'elle est en zone A elle ne ferme pas les volets. J'ai...
Bonjour,
J'ai bien décoché les scénarios des volet et le problème dure toujours, si je met l'alarme sur zone A il n'y a pas de soucis, si je met l'alarme sur Totale les...
Bonjour,
Lorsque mon alarme est activée totalement de temps en temps elle ferme les volets sans raison. Lorsqu'elle est en zone A elle ne ferme pas les volets. J'ai...
Bonjour,
Lorsque mon alarme est activée totalement de temps en temps elle ferme les volets sans raison. Lorsqu'elle est en zone A elle ne ferme pas les volets. J'ai...
Bonjour,
La fermeture intempestive des volets et les lumières qui s’allument correspondent à ma programmation pour une alarme intrusion et cela ne se produit que quand l’alarme...
Ma centrale Protexium use les piles tous les 6 Mois, depuis que je viens de changer les piles je n'ai plus accès au compte Administrateur, pourtant j'accède au compte utilisateur.
Effectivement, la centrale a perdu toute sa mémoire et j'ai réussi à me connecter avec le code installateur d'origine. J'ai dû reconnecter tous les éléments de la centrale et ça...
Ma centrale Protexium use les piles tous les 6 Mois, depuis que je viens de changer les piles je n'ai plus accès au compte Administrateur, pourtant j'accède au compte utilisateur.
Depuis peu j'ai des éléments SOMFY qui ne fonctionnent plus dans les scénarios, j'ai reseté la Tahoma mais rien n'a changé, ils sont affiché en erreur sur la Tahoma.
Merci pour votre aide, j'ai réinitialisé ma box et j'ai fait bouger un par un mes équipements en défaut, le défaut a disparu à chaque fois et les scénarios refonctionnent.
En cas d'alarme incendie, je voudrai pouvoir ouvrir mes volets, cela ne fonctionne que sur les RTS sachant que j'ai une box Tahoma et des volets en RTS et d'autres en...
En cas d'alarme incendie, je voudrai pouvoir ouvrir mes volets, cela ne fonctionne que sur les RTS sachant que j'ai une box Tahoma et des volets en RTS et d'autres en...