Question en attente de réponse
Depuis peu j'ai des éléments SOMFY qui ne fonctionnent plus dans les scénarios, j'ai reseté la Tahoma mais rien n'a changé, ils sont affiché en erreur sur la Tahoma.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Visiblement plusieurs utilisateurs ont constaté ce défaut.
Une réponse vous sera apportée sur ce post par les Yellow's.
Bonjour Jean-Yves,
Mise à part les scénarios qui ne se jouent pas, est-ce que le pilotage direct fonctionne?
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai le même problème depuis 2 jours. La moitié de mes eqts se disent en défaut dans l'application, mais pourtant ils sont fonctionnels. Comment peut on supprimer ce défaut dans l'application?
Merci pour votre retour
GP
Bonjour Gaetano,
J'ai lancé une synchronisation de votre box, cela semble avoir supprimé les erreurs.
Pouvez-vous me dire si tout est bon?
Bonne journée.
Merci pour votre aide, j'ai réinitialisé ma box et j'ai fait bouger un par un mes équipements en défaut, le défaut a disparu à chaque fois et les scénarios refonctionnent.
Super!!
Merci beaucoup pour votre intervention rapide et efficace. La réinitialisation à tout remis en ordre.
Tout fonctionne à merveille.
Encore merci pour votre support
GP
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