Bonjour,
Je rencontre une erreur de pilotage sur l'un de mes accessoires Somfy depuis l'application smartphone: "Erreur de pilotage - Une erreur est survenue lors du pilotage...
Bonjour Yann
Vous avez des BSO en technologie IO. Ce matériel travail avec une clé de sécurité, et n'accepte pas d'en recvoir une autre sans être réinitialisé.
Maintenant il...
Bonjour,
Je viens d'acheter un V500 Connect mais les températures intérieures et extérieures ne s'affichent pas à l'écran. Il est par ailleurs impossible d'accéder aux...
Bonjour,
Je cherche à enregistrer sur le kit de connectivité Somfy la commande de lumière RTS de la motorisation de porte GDK700 mais sans succès.
J’applique la procédure...
Bonjour,
J'ai acheté d'occasion une centrale d'alarme Somfy ; toute l'installation s'est effectuée correctement jusqu'à la création du compte sur le serveur d'adresse Somfy qui...
Bonjour
Ma télécommande Keytis présente les mêmes disfonctionements que celle qui m’avait été changé sous garantie: impossibilité d’activer les commandes avec indication...
Bonjour,
Le cable de l'alimentation s'est arraché de la carte électronique.
Je souhaite le resouder mais je n'ai pas l'emplacement exact et surtout la polarité
Si quelqu'un...
Bonjour,
J'ai installé un kit de motorisation RMS1000 et souhaite ajouter d'autre télécommandes à cette motorisation ; je n'ai pas trouvé d'infos dans la notice et je n'ai pas...
Je possède deux télécommandes Keytis qui présentent toutes deux le même problème: parfois l'appui sur l'une des touches ne permet pas de commander la fonction voulue; la lumière...
Bonjour Jean-Philippe,
Je vous confirme que vos télécommandes sont encore sous garanties. Afin d'effectuer le retour de ces dernières auprès de notre SAV, je vais avoir...