Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien

Membre depuis le 07/01/2014

  • 5 questions posées
  • 21 réponses
  • 2 meilleures réponses (10%)
  • Google home ne reconnait plus Tahoma et Connexoon ?

    Bonjour, Il y a deux jours, j'ai retrouvé la tahoma avec voyant rouge fixe et voyant blanc clignotant. J'ai donc reinitialisé la Tahoma et tout a remarche.... pendant quelques...
    JM L.
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    Julien
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    Bonjour Vanessa, Merci pour la réponse. Oui j'étais bien sur le même compte. Par contre en refaisant des vérifications, j'ai vu que les 2 enceintes Google semblaient être...
  • Google home ne reconnait plus Tahoma et Connexoon ?

    Bonjour, Il y a deux jours, j'ai retrouvé la tahoma avec voyant rouge fixe et voyant blanc clignotant. J'ai donc reinitialisé la Tahoma et tout a remarche.... pendant quelques...
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    Bonjour Vanessa, Merci pour le retour. Je viens de refaire l'ajout de "Somfy Tahoma & Connexoon" dans l'application Google Home. J'ai le même dysfonctionnement qu'avant...
  • Google home ne reconnait plus Tahoma et Connexoon ?

    Bonjour, Il y a deux jours, j'ai retrouvé la tahoma avec voyant rouge fixe et voyant blanc clignotant. J'ai donc reinitialisé la Tahoma et tout a remarche.... pendant quelques...
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    Bonjour, J'ai un soucis similaire de mon côté lorsque je demande à Google Home de faire une action avec Somfy Tahoma. Google Home répond "Excusez moi je ne peux pas établir...
  • Récepteur RTS sur un moteur Novoport II ?

    Bonjour, je voudrais savoir si il est possible de mettre un récepteur universelle RTS sur un moteur Novoport II? Si oui quel est le câblage à réaliser? Merci d'avance
    Ben G.
    Ben G.

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    Bonjour, J’étais content de trouver ce topic ce matin en montant un moteur Novoferm avec le boitier RTS Somfy. Bornes F pour le contact sec et bornes I pour le 24 V. Ça...
  • Google Home et lanceur scénario Tahoma

    Bonjour, Cela fait 3 jours que je lute avec Google Home pour pouvoir commander des scénarios Tahoma. Alors je vous fais profiter de mes heures de galère pour vous dire que...
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    Bonjour, Perso j’utilise Google Home pour un peu tout (musique, chromecast, alarme somfy, volets et lumière somfy) et j’ai besoin régulièrement de relancer Google Home. J’ai...
  • Live sur ancienne caméra Somfy extérieur

    Bonjour, Je dispose d'une ancienne caméra Somfy d'extérieur (je n'ai pas trouvé son nom mais elle était en vente sur le site Somfy il y a 2 ou 3 ans encore). Depuis...
    Julien
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    Bonjour, Effectivement je suis retourné voir sur la boite et je n'ai aucun nom à part "Caméra de surveillance extérieure" (code produit 2401149).
  • Thermostat somfy box et mise en mode éco sur ouverture de fenêtre

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un thermostat programmable radio contact sec + 1 récepteur (ref 2401242) qui fonctionne parfaitement avec la Somfy Box. Je peux à distance...
    Julien
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    Bonjour Gladys et Robert, Merci pour ces réponses. Cependant c'est une belle régression par rapport au Thermostat RTS (http://www.domotique-info...
  • Thermostat somfy box et mise en mode éco sur ouverture de fenêtre

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un thermostat programmable radio contact sec + 1 récepteur (ref 2401242) qui fonctionne parfaitement avec la Somfy Box. Je peux à distance...
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    Bonjour, Merci pour le retour mais je n'ai pas bien compris comment le faire ? Même avec un scénario "mode éco" j'ai le même message d'erreur en fait.
  • Camera axis - connexion life hors WIFI

    Bonjour, Je rencontre un soucis pour voir l'image "live" de la caméra Axis extérieure depuis quelques jours. Elle est connectée à l'alarme Protexium et j'y accède via...
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    Bonjour, Merci pour la réponse. Voila les infos demandées sur le test effectué. Lorsque je me connecte avec Firefox depuis un ordinateur à l'extérieur de chez moi, en...
  • Améliorer portée récepteur universel RTS

    Bonjour, J'ai un récepteur universel Somfy RTS (1841022) pour commander une porte de garage. Il est livré avec une antenne courte (bout de fil de cuivre de 15 cm environ)...
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    Bonjour, Les piles devraient être OK les télécommandes sont neuves, la tension d'alim vient du moteur de portail et semble correcte à 24V. Par contre, le récepteur est...
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