Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérard G.

Membre depuis le 28/07/2023

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Impossible desactiver a distance, mais link envoie message et video

    Bonjour, Depuis hier (declenchement d'alarme), je ne peux desactiver a distance (je suis a 800km en vacances). La connection wifi fonctionne car je reçois des messages d'alarme...
    Bruno S.
    Bruno S.

    Bruno S.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour, Finalement j'ai tout supprimé et tout réinstallé, c'est un peu laborieux , mais ça à l'air de fonctionner. Entre nous je n'ai pas trop compris pourquoi ça ne...
  • Impossible desactiver a distance, mais link envoie message et video

    Bonjour, Depuis hier (declenchement d'alarme), je ne peux desactiver a distance (je suis a 800km en vacances). La connection wifi fonctionne car je reçois des messages d'alarme...
    Bruno S.
    Bruno S.

    Bruno S.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour, la caméra a bien une adresse wifi sur la box internet, et le link a bien aussi une autre adresse wifi sur la box, je me demande si c'est bien raccordé à l'autre bout...
  • Le link ne communique pas

    Bonjour, Depuis environ 4 ans l'installation fonctionnait. Mais maintenant mon link BU01110129D1, ne communique plus qu'avec la caméra, par l'intermédiaire du téléphone. Les...
    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour, Il y a 2 jours, j'ai fait un reset sur ma box SFR et mis celle ci a jour suivant la notice Somfy, j'ai supprimé le WPS. Et j'ai changé le wifi et remis le même, j'ai...
  • Le link ne communique pas

    Bonjour, Depuis environ 4 ans l'installation fonctionnait. Mais maintenant mon link BU01110129D1, ne communique plus qu'avec la caméra, par l'intermédiaire du téléphone. Les...
    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour, La Led au milieu du link reste toujours allumée fixe,quand je l'enlève de la prise. Cordialement
Haut de page