Bonjour,
J'ai constaté que la qualité de la vidéo des mes caméras de surveillances, que ce soit extérieur ou intérieur, ne sont pas au Full HD (1080p) comme annoncé. La...
Bonjour Erwan, non pas de retour objectif. À mon avis les serveurs Somfy souffrent d’une lenteur énorme et Somfy n’y veut rien faire. On va toujours vous dire que c’est votre...
Bonjour,
J'ai installé des volets il y a quelques mois avec des moteurs Somfy RS 100 IO solaires. J'ai un Tahoma Switch chez moi et j'ai installé l'application Tahoma sur mon...
Bonjour,
En faisant des tests, j’ai constaté lorsque une caméra intérieure détecte un mouvement, elle ne m’envoie pas une notification sur mon iPhone. Par contre, quand...
Bonjour Nader,
Pourriez-vous vous déconnecter de l'application Somfy Protect pour aller ensuite vider les caches et les stockages de l'application Somfy Protect dans les...
Bonjour,
Mon badge (Référence 2401489) ne fonctionne pas correctement. Quand je veux activer ou désactiver l'alarme, il fonctionne une fois sur 10. En plus, je reçois des...
Bonjour,
J'ai une question sur la position de mon IntelliTAG sur mes fenêtres battante en PVC.
Tout est décrit sur la photo ci-jointe.
J'ai lu quelque part qu'il faut...
Bonjour,
Laissez votre IntelliTag dans cette position, horizontale, comme sur la photo.
Les vis de fixation de la grille intérieure d'entrée d'air sont trop petites pour avoir...
Bonjour,
J'ai un problème avec le socle de ma sirène intérieur.
En fait, pour le fermer j'ai bien tourné dans le sens indiqué mais il ne s'emboite pas même en forçant fort...