Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno P.

Membre depuis le 31/10/2018

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Suppression de mon compte alarme ?

    Suite au piratage de ma boite mail, je souhaiterais que vous supprimiez celle-ci avec laquelle mon comte alarme a été créer, afin que je puisse en ouvrir une autre. Je viens de...
    Bruno P.
    Bruno P.

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    Ce n'est pas le bon numéro. Comme déjà dit, il comporte 6 chiffres et commence par 5 ou 6. Vous devez le trouver sur une étiquette apposée sur le transmetteur.
  • Problème de module IP ?

    Bonjour, depuis plusieurs jours j'essaye de reconfigurer mon alarme Protextiom 600 tel que vous le montrer et expliquer sur vôtre site; j'en déduit que le module IP de la...
    Bruno P.
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    Merci à Magaly et Cédric mais j'ai tout essayer et le transmetteur était HS. Je l'ai échangé et tout est rentrer dans l'ordre.
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