Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal B.

Membre depuis le 31/07/2018

  • 5 questions posées
  • 4 réponses
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  • SAV Retour garantie TaHoma

    Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle TaHoma suite à un retour garantie. Je ne peux pas connecter le nouveau boitier, impossible d'accéder à la configuration. Nouveau code...
    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Bonjour Thomas, Je viens de me connecter et tout fonctionne. Excellent travail et très bonne réactivité. Je vous remercie vous et votre équipe. Bonne fin de journée Pascal
  • interface tahoma?

    Bonjour, je viens d'activer ma tahoma, tout est ok excepté l'accès à l'interface . Lorsque je lance l'interface l'affichage de la page clignote et ne se stabilise pas...
    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Pascal, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma et nous préciser, comme demander par Jean-Luc, sur quel interface avez-vous ce problème. Bonne...
  • kit motorisation RS100 IO

    pourquoi ce kit n'est pas accessible pour les particuliers? on ne trouve que du RMS en rts.....même sur votre site je ne les trouve pas..
    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour, Simplement réservé aux pros!
  • Kit de remplacement pour moteur de volet roulant io

    est il possible d'utiliser un kit de replacement motorisé io pour moderniser un volet roulant existant à commande manuelle (volet tunnel + manivelle)
    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Pascal et M le M,Pascal, vous pouvez tout à fait motoriser votre volet roulant manivelle via le kit de remplacement. Toutefois, il est impératif que vous ne possédiez...
  • RMS 1000 rts

    Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un kit RMS 1000 rts chez LM pour motoriser un VR manuel. les kits proposés sont tous en RTS et non en IO. est il possible de modifier mon RTS...
    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour, Non ce n'est pas possible ! Dans les GSB vous n'aurez que la gamme RTS. Pour le IO il faudra soit s'adresser à un pro ou sur un site e-commerce.
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