Antoine L.
Membre depuis le 16/11/2017
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Problème Somfy One
Bonjour, Ma Somfy One ne veut plus changer de mode (elle est actuellement en alarme activé) et quand je veux désactiver l’alarme ou même la passer en modèle nuit elle charge...Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai pourtant testé la connexion le 27 janvier et je n'avais aucun ralentissement. J'en suis certain parce que je testais également avec... -
Problème Somfy One
Bonjour, Ma Somfy One ne veut plus changer de mode (elle est actuellement en alarme activé) et quand je veux désactiver l’alarme ou même la passer en modèle nuit elle charge...Bonjour, J'ai aussi des problèmes de connexion depuis le 26 janvier 2018. Je ne peux que rarement accéder à la vidéo. Les ordres passés par l'application moulinent et le one... -
Somfy one + problème WiFi
Bonjour, Après 3 semaines d'utilisation, cela fait 2 jours que mon somfy one+ se déconnecte (led rouge fixe) puis se reconnecte (led éteinte) plusieurs fois par jour, sans...Bonsoir, Concernant l'Intellitag, ça fait déjà 3 fois que je fais la manip (appuyer pendant 3 secondes). Avec la manip, l'Intellitag refonctionne pendant quelques heures (la... -
Somfy one + problème WiFi
Bonjour, Après 3 semaines d'utilisation, cela fait 2 jours que mon somfy one+ se déconnecte (led rouge fixe) puis se reconnecte (led éteinte) plusieurs fois par jour, sans...Bonjour, Pour le volet, il est possible d'activer la vie privée à partir de l'application. Que le volet soit ouvert ne change rien. La vie privée est protégée. Donc pas de... -
Une "alerte sos" par badge du propriétaire s'est décenchée spontanément, qu'est que ça signifie?
Au réveil ce matin une "alerte sos" était arrivée par SMS sur l'Iphone. Pas de déclenchement de l'alarme qui était d'ailleurs désactivée cette nuit... Qu'est que ça signifie?Bonjour, Merci pour votre retour. Je n'ai pas de Link mais un one+. D'après l'application Somfy, son adresse Mac est b0f1ec0cf6a2. -
Somfy one + problème WiFi
Bonjour, Après 3 semaines d'utilisation, cela fait 2 jours que mon somfy one+ se déconnecte (led rouge fixe) puis se reconnecte (led éteinte) plusieurs fois par jour, sans...Bonjour, Merci pour votre retour ! La connexion est effectivement rétablie. Ça marche comme avant, c'est à dire très bien. Sauf un intellitag (voir ci-dessous). Je suppose... -
Une "alerte sos" par badge du propriétaire s'est décenchée spontanément, qu'est que ça signifie?
Au réveil ce matin une "alerte sos" était arrivée par SMS sur l'Iphone. Pas de déclenchement de l'alarme qui était d'ailleurs désactivée cette nuit... Qu'est que ça signifie?Bonjour, Merci pour votre retour ! Oui. On peut exclure cette hypothèse. La badge est sur mon trousseau de clé posé chaque nuit sur une table. Rien dessus. J'ai déjà... -
Une "alerte sos" par badge du propriétaire s'est décenchée spontanément, qu'est que ça signifie?
Au réveil ce matin une "alerte sos" était arrivée par SMS sur l'Iphone. Pas de déclenchement de l'alarme qui était d'ailleurs désactivée cette nuit... Qu'est que ça signifie?Bonjour, Je viens d'avoir exactement le même problème. Envoi intempestif par SMS et email d'une alerte SOS par le badge le 12/12/2017 à 02:43 AM. J'ai une alarme somfy one+... -
Somfy one + problème WiFi
Bonjour, Après 3 semaines d'utilisation, cela fait 2 jours que mon somfy one+ se déconnecte (led rouge fixe) puis se reconnecte (led éteinte) plusieurs fois par jour, sans...Depuis ce matin, je ne peux plus donner d'ordre au Somfy one+ depuis l'application... Avec le badge, ça marche. Je peux activer désactiver l'alarme, qui fonctionne (la... -
Connexion Relai radio instable avec un SomfyOne+ ?
Bonjour, J'ai installé en juillet un SomfyOne+, 6 détecteurs ouverture porte, 2 détecteurs mouvement, une sirène extérieure et un relai radio. Depuis le début, j'ai des...Bonjour, J'ai sensiblement le même problème. L'installation reconnait le relais. Tout fonctionne très bien pendant 1 jour (au plus) puis messages de problème de connexion...
