Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

sur mon interface protecxon 400 le n'ai que 11 tirets et vous 12 pourquoi?

je me connecte en installateur,et je retrouve un nouvel interface que je n'ai pas demandé, et sur lequel j'ai des tirets qui me donne les menus en cliquant dessus. Hors j'ai onze tirets alors que sur votre démo il y en a 12. Je ne retrouve pas le champ "serveur d'image" donc impossible d'aller plus loin.
j'ai une alame protecxon 400 de 5 ans à peine fini la garantie. serait elle déjà obselette ?

Olivier N.
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    Slipno
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    Bonjour,
    Sur ton alarme, certains menus n'existe pas. Mais le menu "Réglage du réseau" existe sur toute les versions d'alarme.

    Peut être d'autres infos sur ce post qui peuvent t'aider : http://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme

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    Robert P.

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    Si vous n'avez pas de caméra pas besoin du menu "serveur image"

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