Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation volet avec télécommande rts

Bonjour
Je viens d emménager dans un appartement neuf avec 5 volets électriques
J ai 6 télécommandes : 1 centralisée et 5 individuelles.
1 des 5 n est pas programmee ou s est déprogrammée et je ne peux activer ce volet qu avec la commande centralisée
Comment puis je reprogrammer ce volet sans déprogrammer les autres?
Merci pour votre aide

Pascal M.
Pascal M.

Pascal M.

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    Réponses

    Bonjour,
    Si je comprends bien, chaque volet fonctionne correctement avec sa commande individuelle ?
    Idem si je comprends bien, la commande générale pilote chaque volet sauf 1 ?

    Si c'est bien cela, tu prends la commande individuelle du moteur qui n'est pas piloté par la commande générale et tu fais un appui 3 s sur la touche prog à l'arrière de la commande individuelle. Le volet fait un va et vient. Ensuite tu prends ta commande générale et tu fais une impulsion dur la touche prog à l'arrière de celle-ci. Le volet refait un va et vient. La télécommande générale est ensuite enregistrée à nouveau dans le volet.

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