Cette question a été résolue
Tahoma est accessible en passant par un pro, somfy box en vente libre, pourquoi cette différence? coté fonctionnement y en a t'il d'autres? A t'on les mêmes services avec ces 2 produits? sinon ou sont les différences? Je vais être équipé de volets roulants avec motorisation IO et mon installateur me fournit une télécommande impresario IO, je souhaite passer avec une Box si je passe par lui ce sera une tahoma, si je m'équipe seul c'est une smofy box !!!! je suis un peu perdu sur le choix à faire, merci de vos lumières
je suis d'accord avec Robert qui préconise Tahoma plutôt qu'impressario. Néanmoins, l'emploi d'une télécommande "classique" de type "composio" n'est pas incompatible avec Tahoma, voire plutôt commode au quotidien (plus de batterie sur l'iPad, l'iPhone, etc....) et la flemme de se connecter à l'interface web pour fermer un volet ;-)
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonjour,
La durée de garantie de Tahoma est supérieure et elle a et continuera a avoir tout ce qui est et restera en option sur Somfy box.
Prenez une Tahoma et n'achetez pas d'impressario.
Comme l'a dit Robert, le jour où la mise à jour interviendra (demain ou dans les 12 prochains mois ;-) ), à priori, certaines fonctionnalités seront réservées à TaHoma.
Ce n'est pas à priori, les fonctions "Smart" seront en option sur Somfy box, mais il y aura toujours des avantages pour Tahoma...
Oui, Robert, je sais mais j'utilise le terme "à priori" volontairement car, comme souvent avec SOMFY, je préfère attendre de voir plutôt que de trop me fier à ce qui est annoncé.
Sage précaution Sébastien.
Je devrais bien faire pareil, j'ai vendu des nouveaux produits "2015" en février, je les attends encore, comme mon client...
Je suis assez d'accord avec Laurent S. il est effectivement utile d'avoir malgrés tout une télécommande 2W car cela est nécessaire pour certaine fonctionnalités. Une Easy su voire une Telis IO suffisent.
Personnellement je n'aime pas les télécommandes Somfy (une télécommande = 1 fonction) je préfères les lanceurs de scénarios, plus souples.
Merci à tous pour vos réponses et conseils, je vais effectivement m'aiguiller vers une box Tahoma et voir pour avoir une télécommande centrale plus simple que l'impresario IO.
Je viens de publier une réponse sur un autre sujet qui vous permettra sûrement de comprendre "pourquoi Tahoma est distribuée par des pros" dont je suis.
La grande différence avec Somfy box, c'est le Service.
http://forum.somfy.fr/questions/904076-plate-formez-assistance-telephonique
Je me permet de mettre un petit bémol : il y a "pros" et "pros", mais c'est vrai dans tous les domaines.
Le "pro" qui m'a vendu mon Tahoma (installateur de portes, fenêtres, volets roulant, portes de garage etc ... ayant pignon sur rue dans le 94) a tout de même réussi à me vendre une impresario Chronis en plus du Tahoma en m'affirmant que cette télécommande était obligatoire pour programmer le Tahoma, ce qui est faux. Hélas, à l'époque, je n'avais pas totalement creusé le sujet par manque de temps, et aussi par confiance vis à vis du "pro", et ai donc dépensé un peu plus de 200€ pour rien.
Par ailleurs, mon "pro" ne s'est pas caché pour me dire "nous, le Tahoma, on vous le vend, on vous le branche, et après vous vous débrouillez tout seul, et si vous avez un problème, vous appelez SOMFY"
Bref, du grand professionnalisme comme on les aime ...
Heureusement, ils ne sont pas tous comme cela !
Bonjour,
Malheureusement il y a une grosse différence entre les "Experts Somfy" qui posent des volets et automatismes (menuisiers...) et les "Domoticiens Agréés Somfy" spécialistes de la domotique.
Les premiers sont des vendeurs qui font de bons chiffres d'affaire, les second sont des artisans prestataires de services...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Robert a répondu
Patrick a répondu
Robert a répondu
José a répondu
Laurent a été sélectionné comme meilleur répondant
Robert a été sélectionné comme meilleur répondant
Robert a répondu
Sébastien a répondu
Laurent a répondu
Robert a répondu
Sébastien a répondu
Robert a répondu
Sébastien a répondu
Robert a répondu
José a posé une nouvelle question